聞かせてダイレクト超速!わずか30〜60分たらずで、消費者の「生の声」が収集できる便利なツール お問い合わせ03-5786-1091
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よくある質問
Q:質問に対する回答は、どのくらいの時間で回収されますか?

A:質問の内容や時間帯にもよりますが、早い場合で、1時間以内で100回答以上が得られます。ただし、セグメントされた質問等はそれ以上掛かる場合があります。

Q:質問の回答を他の企業担当者に見られたりしませんか?

A:このコーナーは、ある一定数以上の投稿履歴がある「とくっち.comステップアップ会員」様のみに表示されますので、他企業担当者に見られることは基本的にありません。

Q:回答者の氏名や住所などの情報は専用画面 から入手できるのですか?

A:回答者個人を特定できる情報は、プライバシー保護のため開示致しません。開示させて頂くのは、居住県・性別・既婚未婚などの属性プロフィールと、趣味などのサイコグラフィックデータ(ユーザーの生活様式、価値観等のデータ)となります。取得した生の声のデータと一緒にダウンロードできますのでクロス集計による分析等も可能です。(弊社で分析サービスも提供しています。詳しくはご相談ください)

Q:質問の回答内容を自社のお客様向け会報誌やwebサイトで利用しても良いのですか?

A:取得データについてはご利用いただけます。 例えば、会報誌にて「先輩ママからのアドバイス」などのコーナーで、実際に「聞かせてダイレクト」にて取得したデータを掲載利用することも可能です。

Q:質問に対する回答のクオリティ(回答の質)は、良いですか?

A:とくっち.comの投稿ルールを熟知しているステップアップ会員様のみ参加回答できるシステムなので、モラル意識の高い回答が期待できます。掲示板によくありがちな一行レスなどはほぼ見当たりませんし、懸賞を利用したアンケート取得ではないため、選ばれようとしてバイアスのかかった回答をするということもありません。本当の消費者の「生の声」が取得できます。さらに、すべての回答をスタッフが常時チェックしており、質問内容に合致しないものや全く相応しくないものは削除対象とさせていただいています。

Q:100サンプルではなく、もっと多数のサンプル数が欲しいのですが。

A:「聞かせてダイレクト」では100件を回答、回収基準にしています。100件以上のリサーチをご検討の場合は別途メニューにてご対応できますのでご相談ください。